私は、アースウェルの一員であることを誇りに思います。
1.私は、生涯守り続けていく大切な友人として、お客様と強い人間関係を築きます。
2.私は、お客様の問題を自分のものとして受け止め、直ちに解決します。
3.私は、お客様のご要望で、言葉にされるものも、されないものも、常により良い提案をもってお応えします。
4.私は、目先の便利さやコストを優先して、安全や健康に害するものをお勧めすることはありません。
5.私は、お客様の不安や悩みがすべて解消されないうちに自分勝手な提案をすることはありません。
6.私には、たとえ不利な情報であっても、包み隠さず全てお客様にお伝えする責任があります。
7.私は、プロフェッショナルとしての身だしなみ、言葉づかい、ふるまい、気配り、技術に誇りを持ちます。
8.私は、お客様や従業員同士のニーズを満たすよう、チームワークと思いやりを実践する職場環境を築きます。
9.私は、お客様、職場の仲間、そして会社の機密情報および資産について、プライバシーとセキュリティを守ります。
10.私は、仕事に対する情熱は誰にも負けません。子ども達に誇れない仕事は決してやりません。
11.私は、絶えず学び、成長する機会を積極的に活かします。
12.私には、常に妥協のない清潔さを保ち、安全で事故のない環境を築く責任があります。
13.私は、たとえ当社が選ばれなかったとしても、お客様の事業成功と幸せを心から祈ります。